怎样写工作总结汇报(1)
时间一晃而过,转眼间20__年已经接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己慢慢转变为一个社会人,自身实践经验和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。
自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中,我将努力提高技术水平,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短_个月的时间,我学到了很多专业的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的环境下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。
为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新精神,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
怎样写工作总结汇报(2)
我来到xx教育已到二个月,也结束了我的试用期,我自认识,目前我工作的薄弱环节在业务开拓,其它工作觉都可以独立完成,并知道如何去开展!
第一:在招生支持上,经过在xx的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位,对企业宣传的重点也到位。
第二:教学支持上,在xx出差一周得到体现,对13级、14级学员讲企业文化第09讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。
第三:教育支持上,在xx等地出差得到体现,对“5S”管理的讲解,与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。
第四:集训工作,xx出差得到体现,在xx出差的一周里,知道并明白了整个集训的工作内容及重心,如果对每一次集训都配备相应的表格做支持,我觉得效果会更好些,也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件,同时也是为下次集训进行查漏补缺的最好依据。
第五:业务拓展上,我自认为,这块是我工作最薄弱的工作,但现在我却要在我主薄弱的工作中做起,有一定的难度,但公司因为人员安排的关系,我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的出差,这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓,当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方,所以,主要去说明的不是我们的企业,或是我们xx教育工作的特色和亮点。
第六:其它工作,如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。
当然,通过这两个月的学习和工作,虽然没有实质性的成绩,但我还是希望公司能一致通过我的试用期转正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的帮助下更上一层楼!
怎样写工作总结汇报(3)
20xx年注定是一个充满挑战的年度。物业无小事。物业工作千头万缕,抓好细节服务,成为“撬起地球的”的支点。而优质细节服务的前提,就是做好安全协防和消防安全工作。在公司管理体系中明确指出:在小区管理处,人人都是安全第一责任人;消防事宜,实行一票否决权。为此,东湖楚世家管理处,成立了以总经理胡圣敏先生为组长、管理处经理主管班长为组员的“安全消防领导小组”,全面领导小区安全协防和消防工作。近两年中,东湖楚世家管理处在派出所和辖区消防部门的支持、配合、协助下,小区未发生一件民事、刑事案件,实现了小区和谐的美好局面,业主生活已然,和谐融融。
一、强调忧患意识,永远相信“狼来了”
狼是凶狠的动物,如果不加以提防,将会给你的生命带来危害。我公司引入“狼来了”这个形象典故,并以最为通俗的语言和最为形象的比喻,告诫全体员工,“隐患”就在自己身边,必须保持清醒的头脑,时刻提高警惕。在管理处的进门处,一张“狼来了”的警示牌,提醒着每一个物业人,如果没有忧患意识,将面临着自身灭亡的窘境。为此,管理处严格执行公司程序文件所规定的制度,特别是在安全协防和消防方面,做了几方面工作:
为使小区安全常态化,秩序管理员根据公司质量管理体系文件要求,对外来人员、车辆、物品出入小区实施规范操作,其具体程序是:询问--(了解客人探访对象姓名及楼栋号)--联系(管家部及时联系业主,了解详情)--确认(必须得到业主认可)--登记(填写来人来访记录表,做到有案可查)--放行。通过这一程序,即对来访人员进行有效掌控,也避免可疑人员混入小区而带来安全隐患。但在实际工作中,常常会遇到业主或来访人员的种种误解。但小区秩序管理员宁可被误解千次,仍然坚持原则,忠实的履行着自己的职责。
楚世家小区现有的监控设施为:电视监控视频23个,,地面摄像头24个,地下车库固定摄像探头43个,单元摄像头24个,值班岗位摄像头3个(1号岗1个、2号岗1个、监控室1个),小区电子巡更点25个,硬盘摄像机5台,红外线报警,电子安全围栏,消防联动系统,并配备电动巡逻车等。这些设施设备的正常运行,提升了小区的安全系数。监控室是小区安全管理指挥中心,责任重大,通过小小的监控屏,一览全小区。车辆违停、人员进出、各种违章、消防报警、电子围栏的布控等等,都脱离不了监控员的那双“鹰”眼。
加强横向联系,实施报岗制度。在日常工作中各岗位每隔30分钟将向监控室报岗一次,将各岗位工作情况按时记录并存档。此举即可保持通讯畅通,也提醒着各岗位务必集中精力,精诚团结。
处理突发事件,需要是行动快捷,处理果断,电动巡逻车的作用就显示出来。当监控室值班人员发现安全隐患,即可发出指令,巡逻岗驾驶电动巡逻车将在最短时间(要求3分钟内)赶到现场及时处理,将隐患、突发事故控制在萌芽状态,以保证公共秩序的井然。
小区安全心系百家。楚世家小区内,在不同的方位零星布设着25个巡逻点。巡逻岗依次打点巡更,等同于走遍小区的各个角落。无论是白天还是深夜,都能看到巡逻岗不定时的进行着无死角的巡逻,从而大大提升了小区的安全指数。
为督促秩序员以良好的状况投入工作,管理处在各值班岗亭设置监控探头。通过监控探头了解各岗亭的工作状况,并根据不同的情况作出适当的调整。安全主管每天不定时对岗位秩序员工作状况进行监控摄像检查并记录存档。与此同时,由公司组织对小区工作进行夜间巡查,以督促小区安全工作有效开展。
物业的工作,离不开业主的支持与配合。物业业主和睦相处,进一步促进了小区安全的发展。在今年10月份期间,有外来的推销人员欲用欺骗的手段进入小区进行产品推销,反被业主发现告知管理处,秩序管理员立即拦截,业主报警得到了及时处理,较好地杜绝治安隐患事件的发生。
现如今小车进入百姓家庭,而楚世家小区业主出于其经济条件原因,均购置是高档车辆。车辆出入管理稍有不慎,同样存在较大的安全隐患。小区实行循环单车道,一卡一车,凭卡入区,按位停车。即便如此,管理处仍对业主车辆进行跟踪查巡,以保障消防通道的畅通,也保障业主利益不受损失。业主车辆入库,管理员将引导业主按车位停放,及时提醒业主带好贵重物品、锁好车门,并锁定安全警报器,保障车辆安全。由于车辆管理完善,澡小区内从未发生任何交通事故。
这些工作,得到小区业主的认可。业主调查表中对公共安全秩序维护的评比中,满意率达到97%以上。
二、强调消防安全,培训演练一样不少
精细服务常抓不懈,安全工作,不能忽略。“5.12”是公司指定的内部安全日,其目的是居安思危,让警钟长鸣,从而在工作中提高警惕。在20xx年的“5.12”,小区组织了由全体员工参与的安全知识竞赛和模拟抓小偷的演练,其效果非常实用,既使员工认识到安全工作的重要,也让员工在演练中得到锻炼,更让业主体会到物业的工作实际有效。这样的学习和演练一举多得,为小区安全预防做了很好的准备。
消防安全,责任重大,人人均是消防第一责任人。在“11.9”特定的消防安全日里,为了使全体员工全面了解消防安全知识,结合小区具体现状,组织实施了由消防警官现场讲解消防知识和管理处全体员工参与的安全消防真实演练的活动,效果不言而喻。消防安全讲座使员工在防火基本常识、火情发生时的逃生方法及消防器材(灭火器)的使用方法等得到全面的提高。而由全体员工参与的消防演练则是全方位的检验小区消防安全真实写照。在演练中,指挥中心、灭火组、医疗疏散组、救援组、设备保障组、后勤组等各司其职,相互配合;演练完毕后及时总结。通过此次学习和演练,让全体员工真正体会到消防安全的重要含义,从而在现实工作中,不仅自身需要注意消防安全,而且要需向业主宣传防火知识,以达到一方之平安。
在注重演练的同时,加强对消防器材的检查也是消防工作的重点。从今年已始,管理处对小区的消防设施设备,特别是地下车库的消防设施设备进行逐月检查。检查的范围包含消防箱及水带、枪头是否齐全、完好;灭火器材是否有效;消防应急灯是否应急、防火卷闸门是否正常运行;联动系统是否完善;器材的存放是否被挪动等等,其检查结果做到有案可查、有案必备、有错必改、杜绝隐患,使消防安全有了可靠的保障。
硬件配齐,软件及时跟上。管家部通过宣传栏和自行设立的短信平台、楚世家业主qq群等通讯设施,以互动的形式不定期的发送有关安全及消防知识的温馨提示,以警示业主时刻注意消防安全。多年来,由于物业重视,业主配合,楚世家小区自始自终无任何消防安全事故发生。
三、加强监督管理,生产安全两不误
物业公司的生存与发展,必须有着自己独有的管理体系。我公司是首家实行iso:9001质量管理体系认证的物业企业,质量管理体系认证的实施,确保了公司在各个环节的有效执行。在管理处的日常工作中,进行着日检、周检和月检。而公司作为领导部门,每月对小区的工作进行不定期品质检查二次,其范围是以公司程序文件为依据对小区各个部门进行有效监查,检查其是否按公司质量标准工作。而这其中,安全检查成为重点。主要部门在工程部和秩序部;其侧重点在于消防设施设备的完善保养以及秩序工作流程的规范化是否落实。通过多年的品质检查,证明楚世家管理处在实际工作中,均能严格执行公司的管理制度,努力处理好生产和安全的辩证关系,使小区安全工作始终处于完好的状态之中。
计不完全统计,在公司的体系文件指导下、在辖区派出所及消防部门支持配合下,楚世家管理处在20xx年度里,有记载记录军事体能训练96次、秩序员工作训会56次、5.23反盗演习1次、11.9消防大演练1次、来访登记10456次、车辆出入登记12921次、物品放行单64张、劝阻推销人员16人、抓获可疑人员7人、小区全年未发生打架斗殴事件、小区全年安全事故发案率为零……
20xx年即将到来,我管理处虽然做了一些行之有效的工作,但也存在需要整改的地方。在今后的工作中,将不断提高安防、人防、技防三防一体的安全管理机制,以提升秩序员的综合素质,积极配合派出所、消防部门、社区,做好安全消防协防工作,以维护小区公共秩序正常化,为全体业主营造一个安全、舒适、幸福的美好家园。
怎样写工作总结汇报(4)
项目执行一种复合型人才,不仅要有较强的专业能力和沟通能力,丰富的工程建设实践经验,对施工材料报价等有相当的了解,而却还应具有良好的品德,能对工程建设进行监督管理提出指导性意见,还要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。通过这两周的工作和学习,我了解到了项目执行的重要性。项目执行的日常工作主要有以下几点:
一、现场的协调与沟通
1、协调设计与客户之间的要求与矛盾。
2、配合设计出图给客户满意的效果
3、协调客户与工程搭建商之间的要求与矛盾。
4、协调施工现场的工作,配合搭建商合理完成搭建工作。
5、与供货商配送货人员的沟通。
6、做好工程进度的制定与管理对待工期要认真负责。
7、注意一些细微的环节,多留意容易出问题的地方。
8、要多听多看多想多注意细节往往问题就出在细节上。
9、对客户提出的要求要及时的反馈给公司或及时做出相应的反映,尽快给客户解决。
二、质量监控
1、工程质量控制是监理工作的一项重要内容。我们始终以施工及验收规范,质量验收及评审标准为依据,督促承建单位实现合同约定的质量目标。
三、进度控制
1、项目建设过程中,项目执行要严格督促计划的落实情况,当发现有严重偏差时,立即与相关各个部门协调,实时纠正。在进度控制的过程中,确保“质量优先”的原则。
四、成本控制
1、严格按照工程款项去控制工程成本尽量减少工程支出。
五、自身不的足与缺点
1、沟通误区首先我是做业务出身我的思想意识里是只要达到客户的需要就OK只要客户提出的要求尽量去满足这点放在项目执行身上就是不行的项目执行是协调的是多方面的人群包括客户供应商搭建商等不同角色的人不同样式的要求。
2、实践经验由于以前做业务出身对实际的施工没有做太多的了解对施工材料也有部分了解但不全面,对施工报价等一些方面的问题,我还处于学习中。
3、发现承包商未按时完成应该完成的工程,一经再三催促还完成不了,所以在施工之前一定要找一个好的承包商。
4、遇见客户临时增加东西增加方案(如何应对,是薄弱环节)。
5、以上都是在这次遇到的实际问题。
6、有时会遇到自己解决不了的问题但非个人能力问题需要领导出面解决(个别)。
六、结论
在这几周的时间里,让我学会了很多东西。施工现场都应该注意,细心听取客户的要求细心体会客户想要什么,明确的向搭建商和设计师表达客户的要求,做好协调工作。紧抓施工进度,严密控制施工成本。一定要注意细节,问题往往出现于细节,一个不经意的小失误也会影响到整体大局的效果,不要做出美中不足的事情。我希望在以后的工作当中能更加系统的学习关于项目执行这块的知识。
怎样写工作总结汇报(5)
一、本周工作总结:
1、汇总20xx年x月至20xx年x月费用明细;
2、清理核对往来账目明细;
3、在网上填报财务报表;
4、编制摩灯时代广场租赁情况一览表;
5、为公司准备贷款资料;
6、承办领导交办的临时指定工作。
二、下周工作计划:
1、撰写年终个人工作总结;
2、为年度财务分析报告收集资料;
3、做好年终账目收尾工作;
4、完成领导临时交办的事项。
怎样写工作总结汇报(6)
今年以来,我中心紧紧围绕乡村振兴战略,推动全市金融机构进村入企,积极开展“金融干部三服务”、“政银企”、“银会企”等对接活动,将金融服务落实到“最后一纳米”,为乡镇、企业提供真正的“妈妈式服务”。
一是政策引导,推动全市金融机构落实乡村振兴工作。落实《关于调整<温岭市金融机构(组织)评优和绩效奖励办法>》,将“加大乡村振兴金融供给”作为金融机构考核加份项目,引导金融机构加大乡村振兴工作力度,将金融资源持续导向基层一线。同时,动员全市金融机构行长、经理深入基层,进村入企,开展政策宣讲,普及金融知识,对接融资需求,推广特色产品。通过“零距离接触”,进一步增强金融机构的群众观念、责任意识和服务理念,有效提升金融与实体经济融合发展、良性互动。
二是精准走访,有效建立落实“三张清单”(问题清单、落实清单、责任清单)。推动全市金融机构开展基层走访活动,调研农户、企业的融资需求,要求各金融机构进一步下沉工作重心,分派工作人员进村入企,全面了解农户、个体工商户生产经营情况和融资需求等信息。通过走访调研,全面建立“问题清单”、“落实清单”、“责任清单”,精准施策,抓住企业需求点、关键点、疏通点,消除痛点难点,从而有效助力乡村振兴。截至10月末,全市金融业机构共收集问题1869个,解决问题1655个
三是精诚惠农,助力实施乡村整形战略。深化“普惠+精准”服务,助攻农民共同富裕。坚持分层分类,降低普惠门槛,截至10月末,我市金融机构已在530多个行政村开展“整村授信”工作,累计授信金额达200多亿元。坞根“红色文旅”、石塘“山海旅游”、城南休闲观光农业、横峰全域改造等重点项目获得银行机构重点保障。
怎样写工作总结汇报(7)
回顾这一年来,在这份工作中,我又收获到了不少的知识和能力,现对我这一年来的工作和成长情况做如下的工作总结:
一、个人的提升情况
在工作当中,我积极的向各位领导前辈学习,充分的吸收领导的培训和会议教导,从思想上改善自身的工作习惯,让自己能学会用积极上进的态度去面对工作。同时,因为在工作中需要与客户交谈,我也一直在学习书面用语,并培养自己的服务心态,让自己能以更好的状态去面对客户。
而在专业方面,我也会利用空闲时间在网络和书籍中去学习技巧,并会去参观和查阅一些有名的设计去激发自己的灵感,提升自身的专业能力。当然,我自知自己还有许多需要提升的空间,所以在平时也没有疏于锻炼,一直在努力的锻炼着自己的能力!
二、工作方面
过去,我一直以为设计可能是一个比较安静的工作,但如今在参加了工作之后才发现,并没有什么特备的“安静”可言。我们毕竟是为客户设计,所以在设计上必须要遵守客户的要求和想法,要尽量去符合客户的预期。对于客户没有考虑的方面设计起来的时候,也要尽量符合其他设计的情况。
在工作中,除了要做好设计的工作之外,最重要的就是做好倾听和表达了。说白了,就是要与顾客的彻底沟通。在的室内的设计上,我们几乎是边做变征求客户的意见,毕竟要让顾客满意,才是最好的设计。但也不能一昧的去追求顾客的满意,我们自己也要注意把控设计的合理性,避免顾客因最后设计的不合理导致修改!
总的来说,在这一年的工作中,我也充分的锻炼了自己。这都要多亏了有身边同事们的帮助和鼓励!有了大家在平时在工作内外给我的照顾,我才能这么顺利的完成这一年的工作!但在今后的工作中,我会更加努力的去完成工作任务,让自己收获更多的经验,成为一名优秀的设计师!
怎样写工作总结汇报(8)
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年x月入职至xx月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达xxx人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助xx局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在xx上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
怎样写工作总结汇报(9)
一、对幼儿进行了操作习惯的培养
1、教孩子认识数学书,掌握正确的翻书方法,学会怎样爱惜书。
2、教孩子正确操作教学用具,怎样保管好自己的教学用具。
3、我班经过一学期的强化训练,孩子们能熟悉练习操作各种方法。
二、游戏式的教学活动
在课前我认真分析教材,准备好所需教具。以培养孩子“主动学习、逻辑推理、创造思考、解决问题”的能力为主旨,活动以“游戏式数学”的精神为主轴,增强数学学习的乐趣,让孩子在轻松、快乐的情境下展开与数学的第一类接触,在学习历程中积累足够的操作经验,建构完整的数理概念,让孩子更喜欢数学并养成主动探索,追求知识的兴趣和良好品质。
在本期的《数学》活动中,孩子对各种各样美丽的教学挂图卡片非常感兴趣,充分抓住孩子的兴趣,在教学活动中,坚持以“做中学、玩中学、学知识、练思维”的方式,以“手、眼、脑并用,教、学、做合一”的方式,让幼儿进行学具教学操作活动。通过嵌入、翻转、排列、组合,将所需传授的知识展开,螺旋式深化,引导幼儿把零散的感性知识概括化,促进学习的迁移,形成举一反三的认知能力。并且在活动中我注重增强教学的多样性,提高了孩子的动手操作能力和主动自学的能力。
通过一期的学习,孩子们喜欢听故事、动手操作、掌握学习了量、数、计数、空间与数概念等内容。进一步提高了自己解决问题的能力,奠定了一生都受用的基础。
三、密切的家园合作
家庭是幼儿活动时间最长的场所,父母是孩子接触时间最久的对象,对于孩子的认知与学习,家长担任指导与督促部分的责任。所以在活动后注重与家长沟通,争取家长的配合。
本学期,孩子们完成的《亲子手册》我都认真的检查过,孩子们在家长的协助下完成得非常好。可见,家长工作取得了一定的成效。
四、取得的成果
1、孩子们对数学活动非常感兴趣,知道数学与自己生活的关系,能在生活中加以运用。
3、孩子们对数学活动很有信心,并愿意努力克服数学活动中的困难,相信自己的数学能力。
3、孩子们能正确翻阅书籍了,养成了良好的操作习惯。
4、孩子们主动自学的能力提高了,能用多想法、多方法、多模式解决问题的能力,具有创造思考的能力、逻辑推理的能力,有探新的强烈愿望。
怎样写工作总结汇报(10)
在学校党委领导下,以党的十八届**全会精神为指导,以学校工作计划为依据,以丰富教职工业余生活、调动教职工积极性,提高教职工幸福指数为目的。努力办人民满意的教育,师生满意的学校,我校工会工作本期做出了以下成绩,现总结于后。
一、有序推进工会工作,提高教职工幸福指数
1、扎实开展了各种活动,丰富教职工业余生活,塑造阳光型教师。
一是开展了读书活动,提升教职工的文化素养。通过制定读书计划、检查读书笔记、评选表彰读书先进个人等活动切实开展了教职工的读书活动;二是开展了“青蓝工程”活动,加快青年教师的成长。完善了“师徒结对”的考评制度,在四月二十九日召开了师徒结对表彰大会暨交流大会,评选出王丽芳、官小群等六对优秀师徒。王丽芳等四个师徒代表在交流会上作了发言,使“青蓝工程”扎实有效的实施;三是开展教师沙龙活动,促进教师交流。利用教研活动时间,开展听课评课活动,促进教师间的交流,提高教学教研水平。四是以节假日为契机,开展各种文娱、体育活动、表彰活动丰富教职工的业余生活和精神生活。在“三八妇女节”时,组织女教职工开展“**实验学校庆祝三八节暨表彰大会”,任利芳等十名女教职工被表彰为**实验学校巾帼之星。肯定了女教职工在我校工作的半边天作用。组织教职工开展了篮球、乒乓球、羽毛球等球类运动会参加球类、趣味运动会,并表彰了先进团体和个人,活跃了广大教职工业余生活,增强了他们的健康意识。
充分发挥了工会职能,关心学校建设与发展,构建法制学校
一是定期召开了教代会,听取和审议了学校工作报告,经费预算报告,讨论《**实验学校三五规划》,《**实验学校名优骨干教师评选方案》、《**实验学校教师月考核制度》、《**实验学校师德师风建设》等重大事宜;开展了教职工代表议案征集工作,征集教职工对学校工作的意见、建议、批评;调查分
析了教职工诉求,依法维护教职工合法权益。增强教职工的主人翁精神和责任感,增强了办学透明度,从而保证我校依法办学、依法执教,向着健康、繁荣的方向发展。二是坚持了一月一次食品安全检查,一期一次食堂小卖部满意度测评,加强对食堂和小卖部的监管力度,增强食堂的服务意识。确保饭菜可口营养,保证学生的身体健康。三是开展学生评学、家长评教、社区评学校工作,接受学生、家长、社会的监督,保证学校工作在法律范围内进行。四是开展了教职工代表座谈会,讨论学校三五规划和学校重大事宜,为学校科学决策做出了不可或缺的依据。
3、开展了送温暖行动,关心教职工生活,构建和谐校园
一是建立了困难群众(民生诉求、稳定工作)登记表,及时了解教职工家庭生活状况、身体健康状况、最关心的事,并把情况登记在册,切实开展与教职工谈心或访贫问苦活动或及时向学校领导反映以获得妥善安置和尽快解决或有效沟通。从而解除了教职工后顾之忧,使他们能安心工作。二是组织组织全校教职工体检,育龄妇女的健康检查,做好计划生育工作;并建立了健康档案。三是开展教职工生日的庆祝或慰问活动。
4、做好了关工委工作,关心下一代生活,培养阳光孩子。
一是以“六一儿童节”为契机,开展丰富多彩的活动,让儿童尤其是留守儿童快乐健康的学习和生活。二是做好贫困学生救助工作。继续以“不让任何一个学生因贫穷而失学”为宗旨,努力拓展“爱心助学”基金的`筹集,规范爱心助学基金的申请、审批和发放程序,建立爱心助学的跟踪机制,确保基金的高效使用。三是开展留守学生心理健康讲座,使他们有健康的心态,成为阳光快乐的小天使。四是开展留守学生生日游园活动,让他们在家一般的校园里愉快的学习、生活、工作。
开展了文明建设,提升教职员工素质,构建文明校园。
一是切实开展文明处室的活动,评选优秀处室。二是开展学期师德标兵评选工作评选师德标兵。三是开展优秀师徒的评比表彰工作。四是开展感动校园十大人物的评比、表彰、宣传工作。树立榜样,形成正能量气,让社会主义精神文明之花在我校开得越来越鲜艳。
6、从分借助网络,及时传递信息,推进办学现代化
及时刷新校园网“教工之家”,“教工动态”栏目内容,将学校的工会工作及时传到网上,传递信息,传达精神。
二、扎实开展公寓工作,营造师生温馨氛围
一是改革学生公寓管理,建立学生公寓管委会,管委会由管理员、年级室长、寝室室长、学生代表组成,启动公寓管委会的管理工作。二是完善学生公寓管理工作,培养学生的管理能力和服务意识,为学生的终生发展提供锻炼平台。三是打造学生公寓文化,营造公寓文化氛围。利用公寓的楼道、墙壁建设文化宣传栏,举办学生手抄报,展示学生习作,提升学生品味,陶冶学生情操。四是切实加强青年教师公寓的管理,成立教师公寓管理管委会,加强教师公寓管理,力争青年教师公寓环境优美青年教师工作、生活愉悦。通过以上措施,让师生有回公寓就如回家的感觉。
三、务实开展卫生工作,营造师生优美环境
一是与政教处配合,切实抓好学生的行为习惯的养成教育,杜绝乱扔垃圾现象,二是坚持清扫制度,坚持每天两小扫,一周两大扫,做到校园天天打扫。三是改革保洁员上班制度,做到校园全天有人保洁。
怎样写工作总结汇报(11)
就此我总结新人销售失败在于:
1、两个新人一进门,就急于各自表现自己,两个人一齐说话,夸夸其谈,让养殖户不知道听谁的好,反而造成不好效果;
2、两人进门马上销售产品,目的很直白,应该摆正心态,销售不成功也没关系,至少我们已经把公司的形象、品牌、产品让对方知道了,可是象两位新人这样急于求成的心态,就不太好,这样下去,再好的产品也完成不了交易,一般情况下,养殖户对直接销售很敏感,有排斥心理,所以一开始她就已经拒绝了;
3、语气生硬,声音宏亮,让这个女人心理接受不了,觉得很吵;
4、专业技术不过关,话语不具说服力。
中国目前相当一部分中小饲料企业,由于实力有限、人力资源跟不上,管理水平不高,营销业绩不理想。可以说,在某种程度上营销工作成为广大中小饲料企业的发展瓶颈。笔者曾为多家中小饲料企业做过营销方面的服务,积累了一些中小饲料企业营销经验。现整理出来供大家参考。
中小饲料企业的营销管理要点有五:
1、做出好产品;
2、建立好队伍;
3、制订好策略;
4、管理好市场;
5、树立全员营销意识。
同时这五点也是五个重磅炸弹,运用好便有奇效。
一、做出好产品
1、适销对路
市场需要什么就生产什么,而不是生产什么就卖什么。营销就是满足消费者需求的过程,它起始于消费者的需求,也就是市场需要,满足了市场需要也就是适销对路。
如何才能做到适销对路?市场调研是惟一的途径,包括以下内容:
1、消费者需求调研。就是搞清消费者对现有产品的看法、消费者的消费行为、消费者的期望,根据消费者的要求来设计产品,从根本上解决问题。
2、同类产品中的畅销品牌调研。研究别人的产品为什么会畅销,并考虑在自己的产品设计上移植这些成功因素,这是一个捷径。
3、同类产品中的非畅销品牌调研。目的是研究别人产品滞销的原因,在自己设计产品时回避这些问题,避免重蹈覆辙。
4、市场分布及市场容量调研。研究将要开发的产品前景是否看好,是否适合自己运作,对于一些不适合自己运作或市场不看好的产品,从一开始就应当回避,将问题解决在萌芽状态。
5、产品生命周期调研。目的是研判所开发产品处于什么样的生命周期,针对不同的生命周期采取不同的策略。
适销对路这一概念应该时刻存在于经营者的脑海中,只有有了适销对路的产品,下面的工作才能展开。
没有产品质量作基础,营销工作是很被动的。除了对质量的严格要求之外,产品质量还应当结合消费者的实际需求和成本来考虑,同时,更要关注竞争对手的质量,只有产品质量比竞争对手更好,才能在竞争中取胜。此外,要牢记产品质量必须稳定如一,质量下滑是饲料企业由盛转衰的一个重要原因。
产品质量的好坏是产品能否畅销的基础条件,我们重申:产品质量一定要胜过竞争对手、产品质量一定要稳定如一。
产品价格是产品畅销的杀手锏。由于消费者选择余地很大,而目前产品雷同现象普遍,加之购买力有限,因而在所有营销工具中,最常用也最有用的就是产品的价格,我们应在制定营销策略时考虑如何巧妙运用价格。
价格问题其实质是成本问题,只有成本有优势,价格才会有优势。因而要想营造价格优势,就必须狠抓成本工作:
一是管理,建立成本意识和成本分析、管理制度;
二是技术,依靠技术进步降低成本;
三是扩大规模,通过建立生产规模来实现成本管理。
二、建立一支能征善战的营销队伍
建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素:核心、素质、管理、沟通,四者不可偏废。
1、优秀的营销队伍要有一个核心
营销队伍的战斗力能否发挥出来,关键是看团队的精神凝聚力,这就要求队伍必须有一个核心。这个核心是一种理念,或一个领导人。共同的信念、共同信任的领导人,能给大家带来一种稳定感和自信心,这样才能形成凝聚力,才能充分发挥出团队的力量。否则,队伍内部人心不齐,不能建立协调一致的行动步骤,无法发挥出应有的团队力量,销售工作会非常被动。
2、优秀的队伍源自优秀的业务员
一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售人员的销售效果是不可同日而语的。我们必须认识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员,优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培训、严格的实践锻炼。招聘是第一道关,要挑选那些能吃苦、头脑灵活、上进心强、品行好、有社会基础的年轻人;第二是要有认真的技能培训,包括饲料企业理念、行业知识、营销技能等基础知识,通过技能培训使一个业外人变为一个专业的销售人员;第三要通过严格的实践锻炼,让一个新兵转变成为老兵,成为销售队伍的中坚力量。
3、严格科学的管理是优秀业务队伍的保障
大多数饲料企业都认识到管理在业务队伍建设上的重要性,但是在实际工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不严格,造成业务队伍松松散散。对销售队伍的管理,主要有以下几个方面:
(1)建立营销组织架构,明确各部门在组织中的隶属关系和各自的职能,强化责任心,保证政令畅通;
(2)建立行政管理制度,规范每个人的行为规范;
(3)建立业务管理制度,规范业务流程和每个人的业务行为;
(4)建立行动管理制度,利用制度和各种表格来规范每个人在市场上的行动,保证有效工作时间;
(5)建立业绩考核和薪资政策,激励业务人员的积极性,保证销售目标的达成。
通过这五部分可以建立一套标准的营销管理体系,从而实现业务队伍管理的严格性、科学性。
4、建立例会沟通制度
销售例会在销售管理中很重要,利用例会可以做到上情下达、下情上报,共同探讨市场问题,表扬先进、鞭策落后,从而让业务人员有一种归属感、荣誉感,也是体现团队精神的好机会。
销售例会主要由营销部门的领导主持,通报点评业务工作,安排分析下月销售计划,业务人员汇报市场工作,探讨疑难问题,进行针对性培训。通过这些内容,使例会成为一个充电加油提高的机会。例会形式上应当是一种双向沟通模式。在时间上,最好一月一次,也可一周一次,特殊时期应根据实际情况而定。例会的参加者可以是全体人员或全体业务人员,或是业务主管和其他部门相关人员。
怎样写工作总结汇报(12)
本学年,本人担任六年级数学教学工作,现已到学年末,在此对一学年的教学工作作以回顾和总结。
一、班级基本情况
我班有56人,优生有5人,差生在20人左右,一部分学生对加减乘除四则运算都没有掌握,尤其是小数、分数计算不会。上课回答问题只有两三个,多数同学跟不上计算速度和正确率,解决应用题也无从下手。
二、采取措施
1、 课前5分钟的口算题。坚持每节课前抽一组答口算题,这样一周下来四个小组每人轮一次,不仅有个人比较,也有组与组比较,起到激励作用。
2、坚持每天写数学笔记,从六年级下学期开始我有意识地指导学生写数学笔记,从一开始二三句话到后来的整段文字,从开始少数同学写到后来全班同学写,从开始的单一、生硬到后来的充满个性思考,学生学习数学兴趣也较为浓厚。这些学生笔记会在课前5分钟内在小组读,选代表在全班读,最后会选出优秀笔记定期展示在后面的黑板栏内。
3、 课堂中坚持老师少讲,学生多练。坚持不是简单地给学生知识,而是注重知识的生成过程,思考方法。在计算方面,(1)强调书写规范,这样会整齐美观。(2)强调计算的简便,这样会突出学数学的巧。在应用题方面:(1)学生读题,现解题意。(2)学生自己根据已有知识结构拿出解决新问题的方案。(3)师生共同探讨,摒弃不合理,错误的知识点,补充新知识,得出正确的答案。(4)进一步要求一题多解,拓展学生的思维,达到解题的灵活性。
三、总结得失
1、成绩:通过学年末检测,全班有12人在90分以上,80分以上有9人,其中有2人100分。这个成绩说明班级优秀率还是不错的,注重了对一部分学生的培养和拔高。
2、不足:不及格人数有18人,这也占据了相当的比例,其中有4人是属于大脑有损伤的孩子,另有4人是属于基础极差,接受能力非常慢的孩子,还有10人在50分左右,这一部分学生在教学中没有调动起来,课堂上讲的对他们并没有消化,课后辅导不够,这也成为我今后教学工作的一个经验教训,要特别关注差生对基础知识的掌握,使他们能对够得着的知识掌握精准,熟练。
怎样写工作总结汇报(13)
一、 加快信息技术环境建设,完善信息化服务支持系统
为了更好的配合子课题的实施,学校加大了硬件投入。为每个教室配置了彩电,幻灯机。新建了一个多媒体教室,配置了投影仪,视频展示台和多媒体电脑。开发教育信息网,实现资源共建共享。装备视频设备,增强信息数字化能力。后期在上级领导的支持下,学校投入50万元新建了两个网络教室,更换了114台崭新的品牌电脑,子课题的实施创造了良好的条件。
二、学校重视,建立评估机制,加强宏观管理
该课题已经纳入学校教育科研的计划中。从现代教育技术的培训、管理、应用及信息资源建设等方面都纳入学校现代教育技术工作全面考核。
1、规定全体教师每期听信息技术课不得少于10节;
2、每期教师运用信息技术上课不得少于35节,开展全校性的重点课例研究。
3、教师每期自制课件1至3节;
4、教师有关使用信息技术的情况纳入每月月评估和期末评估,校级公开课必须使用信息技术,事实证明,对进一步推动课程整合实验研究起到了较大的推动作用。
三、加强技术培训,提升教师信息技术素养
学校成立子课题组后,重点对实验教师进行有组织、有计划培训工作。在基于计算机、网络、通讯技术的教学环境中,教师的角色已经发生变化,从传统的知识传递者变为帮助者、促进者、启发者、指导者。教师是现代教育技术运用的关键因素。因此学校都把教师培训作为头等大事来抓。学校都制定了详细的培训计划,对实验教师进行计算机操作和课件制作等培训。同时派出教师参加各种形式的计算机技术培训,许多实验学校多次聘请专家到校讲课、做专题报告。
1、学校无条件保证主研教师参加总课题组的各种培训,如“西部行”课题讲座,大型的课题组研讨活动等;
2、学校科研室组织主研教师定期学习,研究活动有内容记录
3、利用学校已有条件培养教师自制课件的能力;要求教师每期自制课件1-3件。
4、送培教师参加了区上,市上“专题型站建立培训”和“因特尔未来教师”的培训,以及各种研培活动。
5、组织教师新课标学习的同时,专题研究信息技术与学科课程的整合。
四、工作成绩
1. 全面提高了教师的整体业务素质。
近四年来的实验研究,实验教师的整体业务素质有了很大的提高。教师的教学思想发生了深刻的变化,教学能力、课题的实验研究能力得到一定程度的提高。计算机这一现代化工具的应用,现代教育教学理论的学习使教师的思想观念发生了深刻的转变。在平常的教学实践中,大部分实验教师都能自觉地运用现代教学模式,积极运用计算机辅助教学并配以先进的教学方法,多方位地培养学生的创新能力,教师的教学能力得以提高。通过一年来的实验研究,许多骨干教师都能独立地完成制定计划、有序实验以及实验报告的撰写等,且水平较高。逐步有“经验型”向“科研型”教师转变。
四年来的实验,更新了广大实验教师的教育教学理论。即现代化教育必须将先进的教育技术手段纳入到课堂教学中,这是大势所趋,只有这样,才能使课堂教学焕发出强大生命力,才能培养出具有创新精神和实践能力的接班人。
2. 进一步提高了学生的综合素质。
经过近四年的实验,实验科目的教学成绩及学生的综合素质有了明显的提高,学生学习的积极性、主动性提高了,学生的学习兴趣浓厚了,创新意识和创新能力有了很大的提高。
3. 课堂教学效率和质量有了大幅度的提高。
先进教学技术手段的运用,增大了课堂容量,提高了课堂教学效率。教师留给了学生充分自由学习的时间去钻研新问题,参加感兴趣的活动,促进了特长生的发展,有效地减轻了学生的课业负担。
4. 科研教师的论文和课件,取得了各级各内的各种奖项。
五、存在的问题和启示
1、个别教师的认识还没有真正到位。
个别教师认为计算机与各学科课程整合就是制作课件,然后用课件去上课。他们的思想水准还仍停留在计算机辅助教学的初级阶段,远远没有达到该实验课题的真正意图:体现计算机的工具性。课程整合的软件应该工具型、资料型的软件加平台,即通过应用现成的以平台为基础的教学工具软件实现课程整合的目的。因此,教师要进一步加强理论学习,不断提高自身的业务素质,提高对该课题认识水平。
2、关于软件问题
自己开发软件有几个缺陷。开发这样的软件要花费大量的时间,因此会花费老师大量的精力。花费大量时间开发的软件由于受到教师自己教学习惯、教学思想的限制,比较难以推广。这样势必造成重复开发的问题。
3、可以增大学生在课题实验中的参与度。
让部分学生参与制作课件,课件的目的就是呈现资源、呈现问题,将课堂教学由讲述为主变为以讨论为主。
4、计算机辅助教学可以由学校向家庭、社会延伸。
现在学生家庭购买电脑的越来越多,多开发研制一些交互性较强的人机对话形式的课件,学校建立家校局域网,开设网上课堂,使学生在家里就可以主动学习,自主发展。
当前,信息化已经成为当今教育改革的推进器、发展的制高点,虽然课题的研究结束了,但是在未来的工作中,我们将通过已经形成的机制,创新的工作方法,加大我校信息技术与学科整合的力度,推进新一轮课程改革的实施。
怎样写工作总结汇报(14)
为促进我校教学督导评估工作,式教学评估工作按计划、有秩序、有成效的开展,圆满完成教学督导评估工作,现对此项工作作如下小结:
一、校园环境改造
1 .和环卫站合作修建教职工水冲厕所已经破土动工。
2.和县绿化办合作投资17万元修建校园绿化带,整体规划已经完成,现正在施工进行中。
3.校园硬化方案已经完成,计划硬化操场4000平米,改造更新硬化面积300多平米,施工硬化工程将进行。
4.二小和雅幼儿园教室粉刷、班级文化布置已经完成。
5.教学楼楼道和教室初步保洁和维修、班级文化建设、班级绿化工作已经完成。
6.各层楼楼道小展厅吊顶工作已经完成。
7.楼道文化建设各楼层文化主题确立,总体设计已经完成,现正在制作中。
8.完成自主班级建设。
二、各专用教室
1. 建立书香之家,图书室电子图书管理程序安装完毕,现已投入使用。
2.阅览室改造装修完成,现已投入使用。
3.完成一个多媒体教室的装修
4.完成学术报告厅主席台地面更换,完成小会议室地面更换。
5.科技园区陶艺室建设已经完成,现已投入使用。
6.科技园区总体设计完成,现正在施工中。
7.科学综合活动室建成,现已开展活动。
8.舞蹈室、音乐教室、美术室、少先队活动室、德育展室设计已经完成。
三、购置物品
1.在原有图书的基础上,购置图书 8000册
2.购置13台电脑
3.和雅幼儿园购置幼儿桌椅100套。
4.购置学术报告厅桌椅150套。
四、教学评估
1.以学校“自主教育”文化主题为核心,积极开展自主学习、自主课堂的实践研究,确立了小组合作学习实验班级,凸显学生的主体地位和自主能力的培养。
2.加强集体备课,以集体备课质量的提升促进课堂教学效率的提高。本学期我校在语文、数学学科实行了“教学通案+个案补充”的集体备课制度,定时间,定内容,定主备人,实行学科领导教案审批制,提前一周备课制,并保存电子备课教案,以提高集体备课的质量,实现资源共享,不断改进完善。
3.以集体备课为依托,开展主题“说观议课”校本教研活动培训与演练。并制定了《滦平县第二小学关于开展校本研修活动的基本要求》,下发到各个教研组。自4月份起,每周安排两个学科上课及课后校本研修活动,并及时指导反思每次研修活动的得失,不断提高校本研修的质量。
4.开展各种主题培训,加强教师队伍建设。先后开展了“有效集体备课的实施”、“说观议课的实施”、“如何开展小组合作学习”主题培训,并在教学实践中督导实施。进行了电子白板使用技术培训。
5. 开展主题交流研讨活动,根据教体局教研室通知精神,组织本校全体数学教师围绕“如何提高教育教学质量”展开大讨论,并写出经验汇报材料,集中开展经验交流会。
6. 努力提升教育教学质量,突出抓好毕业班教学管理工作。先后召开了毕业班教师研讨会,分析现状,提出问题,讨论具体措施;分层组织召开了毕业班学生会,通过学习方法学习经验交流,自主表达心声等方式,激励学生勤奋学习的热情,营造良好的学习风气;组织了本学期第一次月考,并对优秀进步学生给予表彰奖励。
7.细化分解教学评估档案工作。根据《滦平县中小学教学评估档案分类表》,及教研室朱瑞忠来校指导建议,细化档案建设与管理。我校将按照教学管理、课程管理、校本研训和评价研究、教育科研、教师评估过程和结果、学校基本情况几方面进行归纳整理。
8.根据上级文件精神,合理进行课程设置,开足开启课程。学校校本教材编写组编写了学生行为习惯培养的校本教材3册,目前已送到印刷厂打印装订。心理健康校本教材正在编写中。
9.加强各专业教室建设并充分发挥实效性。学生实验室新配备大量实验器材,各年级实验课按时正有序进行。
10.学习20xx版各科新课标,学校分学科下发了新课标基本理念,提高教师的专业素质及评课议课水平。根据新课标要求,严抓学生书写习惯和书写能力的培养,各年级开展了写字比赛并展出学生优秀作品。
五、今后工作
1.对和雅幼儿园教室外墙进行粉刷。为幼儿园各教室购置小厨。
2.楼道文化建设、个专用教室建设需要抓紧,争取在四月底完成。
3.操场硬化、绿化工作要按计划施工。
5.科技园建设在五月初完成。
6.档案整理要全面、规范、细化,按档案整理要求逐项落实。
7.继续开展自主班级、自主课堂的研究。
8.近期完成学生行为养成方面的校本课程印刷,并付诸使用。
9.继续开展学习新课表活动和观课议课活动,培养教师理论思考能力。
10.通过校会、班队会加强学生养成教育,加强值班检查力度,规范学生行为习惯。提高管理水平。
以上是我校教学工作的小结,在今后一段时间里,我们一定要团结协作,发挥“白加黑”“5加2”的精神,重规划更注重实施,有实效的开展好评估工作,以饱满的热情和信心迎接检查评估的到来。
怎样写工作总结汇报(15)
我支行以董事长在工作总结会议上的讲话精神为指导,在党中央提倡的先进的科学发展观和企业文化指引下,以加快经营转型为主题,以建设流程银行为主线,紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务,结合签定的目标责任书,大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施“三个标准化”建设,各项工作步入稳定发展的快车道。现将我支行工作总结汇报如下:
一、各项业务指标的完成情况
1、各项存款。截止月日,我支行各项存款余额为xx万元,其中,储蓄存款余额为xx万元,对公存款余额为xx万元,储蓄存款占比xx%。
2、利息实收率。截止月日,共收回利息xx万元,收息率xx%。
3、客户数。截止月日,我支行共有客户数为xx户。其中,对公存款账户xx户(基本存款账户xx户、一般存款账户xx户、临时存款账户xx户、专用存款账户xx户),储蓄存款账户xx户。
二、组织员工认真学习董事长在工作会议上的讲话
我支行组织员工对董事长在工作会议上的讲话进行了认真细致地学习,通过学习使员工明白了我行的总体工作思路和目标任务,认真领会了董事长报告的精髓:建设专业化、集约化的现代流程银行。董事长报告中用大量篇幅来阐明走经营转型之路的意义、方式和措施,这就要求我们思维方式要变、经营思路要变、激励机制要变、管理模式更要变。是一个改革年,我们一定要打破常规,从树立全新的“三个理念”(即:经济资本管理理念、流程银行理念、大营销理念)入手,不断求新求变,在当今瞬息万变的市场竞争中取得胜利。
三、层层签定工作目标标书
在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后,我支行都利用较短时间,组织员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论,对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通,将工作目标一项一项搞清楚、弄明白,做到对目标和责任心中有数。然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》,做到了目标明确,责任清楚,人人头上有指标,个个肩上有压力。
四、整章建制,完善内控制度和考评体系,促进三个标准化的实施
1、今年经营转型后,由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化,过去的一些制度、措施已经不再适用。针对这种情况,我支行根据总行下发的xxxx等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书,结合本支行的实际情况出台了xxxxx。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。另外,还根据自身特点,设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担任,行使监督权力。这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各项工作的稳步向前推进。
2、今年,我支行根据总行会计条线下发的“三个标准化”相关标准,制定并实施本支行的综合管理制度,由柜员轮流担任大堂经理,负责监督三个标准化的实施,组织员工学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准,针对支行实际情况逐一落实,暂时不到位的与总行进行了沟通形成了共识。卫生及物品摆放得到了改进,今后还需要继续加强此项工作,在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语的使用。
五、开展反假币和人民币宣传活动
为了进一步加强人民币管理,严厉打击各种制、贩假人民币的犯罪行为,维护人民币信誉,根据xxxx反假货币和开展人民币宣传活动方案的要求,我支行及时召开专门会议部署宣传工作,为确保此次宣传工作顺利开展,我支行成立了活动领导组,做到目标明确,责任到人,扎实有效地开展此项工作。通过近一个月的宣传,使周边居民和商户对人民币的认识提高了,也使广大群众认识到了假币的危害性以及自己持有、使用假币也是一种违法行为。同时,我支行还要求前台工作人员在平时的工作中利用工作便利及时向广大市民宣传反假货币知识,使此项工作常抓不懈,以维护人民币的形象和广大市民的利益。
六、开展整顿工作作风和文明规范服务活动
为了进一步贯彻总行有关整顿工作作风活动和开展文明规范服务活动的文件精神,我支行把两项活动相结合,认真执行总行实行活动的有关方案要求和《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及实施细则,在整顿工作作风活动中我支行认真践行我行的企业文化和职业警言,积极进行自我评分和查找思想上、工作上的一些问题。在文明服务方面,我支行采取服务案例的情景演示,将日常工作中突出、优秀的服务经验或实例以文字、图片等形式,向行内信息报道、商行人,太行晚报杂志上投稿,通过各种形式强化员工素质教育和服务能力,使员工对开展文明服务工作的重要性和必要性有深刻的认识和体会。
七、开展创建文明城市活动
创建文明城市是市委、市政府全面落实科学发展观,积极构建社会主义和谐社会作出的一项重大决策。在总行召开有关会议后我支行积极响应市委、市政府和总行的号召,豪情满怀,万众一心,以昂扬的斗志、饱满的热情、务实的作风,全力以赴开展创建工作。首先,在创建文明城市活动中行长重视,率先垂范,起带头作用,及时组织员工对相关知识的学习,使员工了解创建文明城市工作的内容和意义;其次,把我行开展的三个标准化建设与创建文明城市相结合,充分发挥员工的工作积极性、主动性,在工作中,培养一支从严要求,能打硬仗,高效工作,敬业奉献的员工队伍。要做出优异的成绩必须付出艰辛、倾注心血,这一点应当得到全体员工的充分理解。员工的精神状态和工作水平,深刻地影响着创建文明城市的工作成效。要从政治上、工作上、生活上多关心他们,激励他们更好地为社会主义精神文明建设发挥自己的能力和创造力,贡献自己的智慧和才华。
八、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。
对一个支行来讲,前台是一个极其重要的窗口,前台服务的好坏直接关系到整个支行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我支行注重对员工服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“用心服务每一天”的理念。首先实行“首问负责制”。即:顾客办理某一项业务只要找到任何一名员工,该员工都必须协助客户办理完全部业务。其次是想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。比如:采用“个性化服务”的方式。针对不同的客户,采取不同的服务方式。对行动不便的储户,我们安排员工上门亲自为其办理有关手续;对工作比较忙的客户,我们牺牲自己的休息时间,利用节假日、双休日及下班后的时间为其办理手续等等。
九、工作中存在的问题和不足
1、员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够,部分员工对待工作存在先紧后松现象,工作不能持之以恒,推一推,动一动,在执行总行相关制度及三个标准的过程中,暴露出我支行在执行制度上还存在偏差,员工缺少解决问题的主动性和积极性。
2、技能考核与实际操作有脱节现象。主要表现为:
(1)在实际工作中为了避免差错过分小心翼翼,畏手畏脚业务处理速度很慢,客户等待时间过长。而在技能考核中取得的好成绩无法应用于实践当中;
(2)技能标准没有及时与员工的薪酬紧密挂钩也是造成积极性不高的主要原因;
(3)操作手法多种多样,没有掌握操作要领;
(4)达到五级标准后,上进动力不足,等待观望态度明显。对工作的安排不够条理,经常顾此失彼,缺少系统思考。导致我们工作上的被动和拖拉。服务水平提高速度慢,未有明显的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
十、工作计划
1、在认真总结工作的基础上,对照当前工作中遇到的问题,结合董事长、行长在工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论,对我行经营转型中的类别划分形成共识,进一步统一员工思想。
2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。组织员工对《企业文化手册》及内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了管理人员“八注意”一线人员“十要求”和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、抓好员工的教育培训工作。根据总行有关培训方案及计划,组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、早操、安全保卫、工作日志、会议学习,培训记录等方面加强管理,逐步规范员工日常行为习。
怎样写工作总结汇报(16)
光阴荏苒,日月如梭,转眼间,我已是有三年半实战经验的“老新闻记者”啦,怎么是“老记者”呢,说实话,我一开始就知道记者的职业很辛苦,怕自己会坚持不下去,没想到:自己却在三年多的职业生涯中会这么顺利地走过来,并且走得还算“漂亮”。我分析了一下原因,首先与各位领导和同事们的帮助是分不开的;其次,自己目前也初步具备了作为一名记者该有的敢于吃苦,勇于实践,和不断学习提高的基本素质。
x年是国家比较坎坷艰难的一年,但却是我极速成长的一年。南方的冰雪灾害,四川汶川大地震,金融危机全球漫延等,时时牵动着全国人民的心,也触动着我思想的最深处,“作为新闻记者的我能干些什么呢?”“众志成城,支援灾区”“坚定信心,迎难而上”等一系列新闻小专题出自我手;北京奥运会时,全县不同群众以实际行动迎接奥运会的喜悦心情,我的碳素笔头和摄像镜头将其一一记录;全县组织开展的“三访六帮”活动,我多次深入贫困户,无保户家里,了解他们的疾苦,关心弱势群体,电视节目中经常穿插报道。x年,我基本完成了自己的本职工作。
工作中,我不断努力提高自身素质与修养。我要求自己做到:在思想上和政治上与党中央保持一致,坚持社会主义方向;不断培养自己的好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料,进行分析研究,取其精华、去其糟粕。坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目;不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实,讲真话,主持正义,坚持真理;报道内容健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。 工作中,我敢于吃苦,勇于实践。新闻工作是一项实践性很强的工作,缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的,我要求自己做到“三勤”、“两不怕”,即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。
一分耕耘、一分收获。x年,由我采写的新闻获省、市电视新闻短消息二等奖;《农民工子女上学不难了》获市级电视台好新闻三等奖。今后工作中,我将再接再励,使工作再上一个新台阶。