现如今在社会上有很多大大小小的培训，从公司的工作培训到社会上的各种技能、心理培训等等，而培训之后及时的进行培训心得体会，可以更好的巩固内容，下面小编就来为大家举例优秀的培训心得体会万能模板范文大全，供大家来参考和学习。
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由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。
从个人的角度看：
一是有助于提高个人的自身修养;
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;
从企业的角度来说：
可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
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紧张的学习就是自我充电的过程，总结这几天的学习，感想颇多，真是滴滴香浓，意犹未尽！
感想一：进一步、学几招，海阔天空。
学会总结规划自己的人生，将工作、学习和生活进行目标规划，规定自己需要完善目标的时间，进行量化考核，做到细节决定成败！
感想二：我们不可以改变环境，但可以改变自己。
同样是梅花，在毛泽东的笔下就是，待到山花烂漫时，她在丛中笑；而在陆游的眼里就是，驿外断桥边，寂寞开无主。同样是江水，毛泽东说，大江东去浪淘尽，千古风流人物；而李后主却低吟，问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。同样的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁，预期活到70岁，我们把一张纸，折成7份，每份代表10年，我们剩余的30年，再细分，除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬，那么实际属于工作的又有多少呢？但是知其中我们可以这样理解，我们不能改变我们生命的长度，但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度，我们只有在有效的时间内，加强自己的修养，历练自己的言行，捕捉属于我们的精华，吸取我们的营养，增加我们的才干，才能等于无限的延伸了我们生命的长度，这样的人生才有意义，当我们很平庸的生活和工作，那么我们回首自己走过来的路时，会是一片空白！
感想三：发散思维，突破瓶颈。
曾有一位教授，他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个，并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了，教授虽有备胎但很无奈，这时过来一位农民，看出了教授的心里，就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝，然后用这3个螺丝把备胎安装好，使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们，无论我们的学历和职务高低，只要我们利用已经拥有的知识，发散思维，突破瓶颈，就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛，过去就是门，过不去就是槛，那么门槛高怎么办？我有3个答案，1、找个凳子；2、绕个弯子；3、调头。我想通过我们学习以后，我们不会选择调头。
感想四：梦在远方，路在脚下。
在北戴河学习的5天，我们都去散步，要围着海滨绕一大圈，很多朋友都说那么远，不累吗？其实你可能没有领略到其中的乐趣，就像工作和学习以及散步一样，有事很单调、枯燥、乏味，但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后，就会忘记那些单调、枯燥、乏味，取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……
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近日，我有幸参加了县委组织部在浙江大学举办的组工干部素能提升培训班。通过学习培训，我无论在基层理论知识，还是在自身思想觉悟方面，都有了很大的进步和提高，为今后的工作奠定了坚实的基础。现将本人此次培训的心得体会汇报如下：
一、多样学习，政治理论水平得以提高
到培训会场报到后，我及时调整心态，转变角色，虚心学习，严守纪律，认真听讲，勤于思考，完成由办公桌到课桌、由做到听的转移。培训班通过集体授课、分组讨论、观看影像、户外拓展等多种形式，为我们安排了一场内容丰富、形式多样的学习旅程。
通过对政府危机公关和媒体应对的学习，领会到如何在危机降临时，沉着冷静、及时有效地采取相应措施;通过对党的“十九大”精神的学习，意识到提高个人党性修养，廉洁奉公，恪尽职守的重要性;通过对领导干部压力管理和心理调适的学习，学会了缓解压力的方法和减轻负面情绪的技巧，增强了适应工作环境的能力;通过对博弈论视角下的创新思维与管理的学习，领悟到要结合工作实际探索工作新思路、新方法，做一个敢于试验、善于探索的组工干部;也通过安吉县“两山”转化之路的课程和安吉美丽乡村的现场教学，优美的环境是经济发展带来的红利，也可以为经济发展提供源源不竭的动力。
二、加强交流，取长补短共同进步
此次培训学习为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台，扩大了我们学员间的相互沟通和了解。一是提升了自我的沟通交流能力，一定程度上克服了胆怯的心理，有助于在今后的工作中可以更加大胆自然得与他人沟通交流;二是增强了对其他乡镇相关工作的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和能力;三是丰富了自身阅历，交流了工作经验，促进了自身履职能力的提高，提升了自身水平、增长了知识和才干;四是增进感情的同时也对其他同学的工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于弥补自身不足，发挥自身优势。
经过5天的学习，使我加强了理论武装，优化了知识结构，提高了综合素质。不仅学到了许多宝贵的知识，而且结下了深厚的师生、同学友谊，也更加清楚了我们所做的组织工作不仅是一份荣誉，更是一种责任与奉献。虽然完成了此次培训班的学习，但这并非终止，而是新的开始。我将以此次培训班学习作为人生旅途的一个加油站和新的起点，在工作中树立求真务实的工作作风，把树立远大理想和做好本职工作结合起来，努力勤奋工作、积极开拓创新，乘着“十九”大的东风，踏上新征程，扬鞭催马，在乡镇最基层这片土地上继续挥洒热情，在平凡的岗位上创造出更不平凡业绩。
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本人参加了在上海市政法学院举办的20xx年宣城市人民调解员示范研修班暨第十三期司法所长培训班，现将此次培训心得赘述如下：
本次培训规格之高、专业性之强是本人参加司法工作十余年来仅见，授课老师不是国内知名专家学者就是在政法干线上奋斗多年的老领导老前辈，虽然时间满打满算仅有5天，但真正让全体学员都实实在在的感觉受益匪浅。
首先，看到了差距。真真切切的感觉到了自己与先进的人民调解理念和水平的差距是全方位的，且勿论发达国家的ADR，即使与国内南京上海这些同行相比，无论是理论还是实际操作水准都存在较大的差距。如在与当事人相处中倾听层次较低，很少能达到“同理心”的标准；在调解中对告知这一程序做的非常不足等等。
其次，看到了前进的方向。在人民调解工作日趋重要的今天，作为一名合格的调解者需要什么样的素质？这次的培训给我指明了方向：一是要掌握全面的法律知识，做到一切调解都能以法律为基础；二是要熟练掌握入门的心理学技能，并将其运用到人民调解中去；三是要兼备职业素养与工作热忱，当好中间人，如实的引导当事人阐述真实诉求，达成真实意愿下的妥协，不偏不倚，不把个人好恶带到工作中去。
最后，本次培训让我看到人民调解工作的希望。无论是上级部门对本次人民调解培训工作的巨大投入，还是人民调解专业学生们尽管稚嫩却充满热情的情景剧表演，都充分体现了人民调解工作正在日趋专业化、国际化的事实，坚定了我们对于人民调解工作具有远大未来的信念。
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通过参加这次短期培训，让我开了眼界，学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命，更加坚定了我搞好教学、科研工作的信心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与同事以及学生们的关系，兢兢业业，刻苦钻研，为教育事业发展贡献自己的一份力量。授课教师的精彩讲解、闪光的个人魅力，使我受益匪浅。在培训过程中，老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
一、理解教师职业，提升自我素养
作为教师，师德是必备的。在新课程改革理念的指引下，首先，教师是文化的传递者，“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母，作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。
二、用新教育教学理念以及心理学基础指引自己的工作
培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，从事教育多年、教学经验丰富的骨干教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，通过“听课、评课”的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。
通过专家们的指导，让我从方法上得到了一些深化，尤其是对待学生与管理班级。一些具体的事例，让我深刻地意识到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生动的班会课，让我们掌声不断，让我的心为之感动，也让我反思自己，学习到了一种育人的新视角。在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
三、正确的职业规划
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。这次培训中，教师心理调适方面得到了很大的平衡，并获得了更多的方法，这对自己是一种鼓励。鼓励新教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色。要在教师这一行业获得成就，自己首先要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己。在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己.
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今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上_点半一直开到傍晚_点多，这是有此以来公司规模最大的一次会议。刚回到_自己马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，如果不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通，及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅，深感体会。为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力。
一、沟通方面
在与客户沟通的过程中，三不说：没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。要懂的三必说，赞美的话，感激的话，对不起。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。在任何的沟通过程中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要如何，交流的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效的开展，顺不顺利那是另外一回事。确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么。当在交流过程中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他一一解说，为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是实施，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信用，这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程，我们是备有筹码的，但记住我们的筹码能不抛尽量不抛，不要轻易抛，只有在逼的无路可走时，才最后压上筹码。一旦一开始就压上了，可能还没到最后关头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。想想自己沟通过程，实在存在很多短板，讲话没有煽动力，不够沉稳。给客户的感觉就像强迫，强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力，让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务，销售员都是刚中带柔，柔中带刚，强软兼施。
二、心态方面
人一旦走上销售这条路，想退路难，想前进更难。退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路，销售是个很会历练人的路，你一旦踏上一般人都很难往后退，他带给你的发展空间很多，提升个人能力的好机会，你自己会很想往下走，想看看前进路是怎么样子。但你要明白，前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。佛像为什么能成为千百万人仰拜，那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销售员，往往是做到别人做不到的事。今天有幸听说_副总经理从何从一名推广专员在进公司短短_年半的时间当上了副总的位置，真的很震撼，还有_营销中心_经理为了开发新的客户，自己_证明他的能力，他能给客户创造的利益是多大，在客户没有认可和支持的情况下，大夏天的一顶帐篷，一个人做起促销活动，很多东西都是自己目前没法比拟的。发现自己跟他们比起来，自己远远做的不到位，他能做到自觉，对工作负责，勤奋学习。自己呢有点太满足于现状，这样永远得不到进步，或者进步很慢。记住每当我们在进步时，可能很多人会忽视竞争者也在进步，社会在竞争，适者生存，你要明白你不吃别人，别人可能就会吞并你，尤其在商业这行业上。
营销人生的生涯的三部曲：干活，管事，管人。每个成功的都得经历这三个阶段。第一阶段我们都是从最简单的做起，从一个最简单的动作重复的做。对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法，希望得到回报多，简单的事情不想多做，总是埋怨这埋怨那。或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到，别人往往只是看中自己的结果。其实错了，人做事，天再看，也许暂时性的看不到，但总有一天别人会知道的。一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事，公司会给人机会，只是你自己有没准备好的问题。在学会管事时，你的能力开始慢慢的提升，等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。如何利用自己手中资源，利用别人来帮你赚钱创利益。
销售没有冬天，不要给自己找借口。相信梦想就在不远处。今天的会议也讲了些企业的文化，让我看到公司未来的发展方向和前景，让我重新自信起来。
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团支书培训不仅是对我们工作的指导，也是对我们做人处世的引导。通过听课使我从思想认识上达到了新的高度。
团支书是班级与学校团工作的连接员，工作质量直接影响着班级形象乃至学校的荣誉。我深知工作的重要性。在第一次团日活动，没有任何的经验，办得很糟，以至于系里都给了颜色。有教训当然要吸取，要在总结中成长，在挫折中提高。我深刻意识到班级活动不是一个人的。从思想上认识：应该把团队放在在第一位，最坚固的城墙也是由一砖一瓦砌成的。有了认识就要行动，在第二次团日活动中，我积极听取群众的意见，组织班委，分配任务，各环节紧密合作。于我.于班级都明显感觉到活动的起色。本着对政治活动学习的目的，我重新审视前两次活动效果，在班委讨论中我听到一个声音：“没什么效果”于是，在第三次团日活动中，我把重点放在活动内容上，宗旨是大家参与了就不是观众，主体是大家。
团支书是班级的一员，在任何规矩条例中都没有特权。我反省自我：虽算不上是勤劳，无私的蜜蜂，但也不是一筐苹果中那颗伤风化的烂苹果。听过两位老师的教诲，我深有感触，身为一名班级干部就该树立榜样，有三十几双眼睛盯着自己呢!“火车跑得快，全靠车头带”，要求别人做到自己却很马虎，那肯定没有威性和说服力。再者，学生应该以学习为重，大多数人似乎把来大学的目的弄错了，根据我的认识，我觉得应该是：学会学习，学会做人，学会生活。
团支书是同学中的一员，脱掉团支书这个帽子，只是一个平平的学生，和同学们一样。学长的话很有道理，他的话蕴涵他经历的结晶，是千金不换的财富。如果自己能做到：“先同学之忧而忧，后同学之乐而乐”那么我的思想境界又会高一层次吧。我们生活在同一个小集团里，交往是生的一种方式。处理人际关系是一门学问，也是摆在我面前的难题。刚进大学的我信心满满的对人处世，经过短短的几个月，我深知这方面我还做得不够，简单的说：寝友之间之前并非和睦处之。在利益中矛盾日益扩大。我听过老师和学长的经验，想起以前《读者》上看到的“吃亏”论。结合孔子“惠而不费”的思想得出：“多站在别人的立场想问题”的结论。或许是现在独身子女特有的娇生气质吧。个人主义和誓不低头的思想一直阻碍着我交往。
团支书是社会的一员，在社会中就要学会生活“不管明天会怎样，生活还要继续”或许我还生活在父母的臂膀下，是一只脆弱的鸟，想飞，却飞不高。一个现实的问题摆在我面前：怎样一个人生活，离开物质支援怎么在经济社会立足!?真的!在这方面我很脆弱，我无法想象明天起床发现自己成为一个落魄的流浪汉，问着自己到哪去，去干什么?!天啊，这个实际的问题让我无法继续...
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有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，透过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，潜质都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队，团队内首先务必团结，正因大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能明白就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来能够做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都就应拥有用心主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要应对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度思考，少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责，勇于肩负职责，主动用心投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的简单，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但必须要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮忙，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去应对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我务必走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我坚信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!
